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Les Commandes

  • Est-il possible de panacher les vins ?
  • Est-il possible d’obtenir d’autres conditionnements que ceux proposés sur le site ?
  • Comment savoir si ma commande a été expédiée ?
  • J'ai reçu l'email d'expédition de ma commande, mais cette dernière n'est pas encore arrivée, que faire ?
  • Où puis-je retrouver les fiches techniques des vins que j'ai commandés ?
  • Où et comment sont stockés mes vins ?
  • Je n’ai pas reçu de facture suite à ma commande. Que faire ?
  • Si mon colis ne correspond pas à ma commande initiale, que faire ?
  • Une ou plusieurs bouteilles de ma commande sont bouchonnées ou altérées. Que dois-je faire ?
  • Si une commande ne me convient pas, puis-je la retourner ?
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